Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Ekomont, z siedzibą w ul. Św. Mikołaja 8/11, lok. 208
50-125 Wrocław, numer telefonu:+48 536 952 199, e-mail: ekomont.polska@gmail.com

1.2. Korzystanie z usług firmy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.3. Ekomont świadczy usługi budowlane, remontowe oraz inne określone w indywidualnych umowach z klientami.

2. Zakres i warunki świadczenia usług
2.1. Firma świadczy usługi zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami prawa.
2.2. Szczegółowy zakres usług określany jest w umowie lub ofercie handlowej.
2.3. Klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do miejsca realizacji usługi oraz, jeśli wymagane, niezbędnych zezwoleń.

3. Ceny i warunki płatności
3.1. Ceny usług są ustalane indywidualnie i podawane w ofercie lub umowie.
3.2. Płatności dokonywane są przelewem na wskazane konto lub gotówką, zgodnie z ustaleniami.
3.3. W przypadku opóźnienia w płatnościach firma może naliczyć odsetki ustawowe.

4. Obowiązki klienta
4.1. Klient zobowiązuje się do współpracy z firmą w zakresie realizacji usługi.
4.2. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie zmiany i dodatkowe prace wynikające z jego decyzji.
4.3. Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności.

5. Gwarancja i reklamacje
5.1. Firma udziela gwarancji na wykonane prace na okres określony w umowie.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać na piśmie lub drogą mailową w terminie określonym w umowie.
5.3. Firma zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w rozsądnym terminie.

6. Odpowiedzialność
6.1. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od niej (np. warunki atmosferyczne, opóźnienia dostawców).
6.2. Firma nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieprzestrzegania zaleceń przez klienta.

7. Rozwiązanie umowy
7.1. Klient może odstąpić od umowy zgodnie z warunkami określonymi w niej.
7.2. Firma może rozwiązać umowę w przypadku niewywiązania się klienta z zobowiązań.

8. Postanowienia końcowe
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy.

Jeśli masz pytania dotyczące regulaminu, skontaktuj się z nami: ekomont.polska@gmail.com